Was ist zu tun, wenn Papiere oder Ausweise im Ausland verloren gehen?

Ein leider nicht seltenes Problem bei Reisen: Papiere, Ausweise oder beides gehen verloren oder werden gestohlen.

 

Was ist im Reiseland zu tun?

1. Die Ruhe bewahren und sich vergewissern, ob die Papiere oder Ausweise wirklich unauffindbar sind (alle Möglichkeiten in Betracht ziehen, v.a. bei Rundreisen werden Ausweise öfter im Hotel vergessen und bei der Weiterreise vermisst. Ein Anruf bei der letzten Übernachtungsstelle hilft oft weiter und löst bereits in vielen Fällen das Problem).

2. Suchen Sie Ihre Botschaftsvertretung bzw. das Konsulat im Reiseland auf und geben Sie Ihre Papiere als vermisst an.

3. Wenn Sie Kreditkarten vermissen, rufen Sie sofort die entsprechenden Firmen oder Geldinstitute an und lassen Sie die Nummern sperren. In der Regel werden in solchen Fällen von den meisten Kreditkartenfirmen Ersatzkarten vergeben, die Ihnen in kürzester Zeit nachgeschickt werden. Telefonnummern sollten Sie vor der Reise notieren. (getrennt von den Papieren).

4. Seit Juli 2005 gibt es eine neue Telefonnummer, mit der man Kreditkarten sperren lassen kann: In Deutschland: Tel. 116 116 und vom Ausland aus: 0049 116 116

Was sollten Sie vor der Reise tun?

1. Wichtige Ausweise, Dokumente oder Papiere kopieren und bei der Familie oder Freunden für den Notfall hinterlegen.

2. Nehmen Sie Kopien Ihrer wichtigen Dokumente, Ausweise und/oder Papiere ebenfalls mit auf die Reise, damit Sie im Falle des Verlustes der Originale sich trotzdem ausweisen können (auch wenn die Kopie keine „offiziell gültige Form“ darstellt, hilft Sie Ihnen für den Moment weiter). Die Kopie Ihrer Papiere oder Ausweise könne Sie in folgender Form als Duplikat mitführen:

   • als einfache Fotokopie
   • als Scann (jpg-Dateien sind vorteilhaft) auf USB-Stick, CD oder Diskette
   • hinterlegen Sie die gescannten Papiere auf Ihrem e-mail-Account 
   • Prüfen Sie vorher die Lesbarkeit der Dateien auf dem Datenträger. Fertigen Sie dazu einen Ausdruck an.

3. Suchen Sie sich vor der Abreise die Adresse der deutschen Botschaftsvertretung bzw. Konsulate in Ihrem Reiseland heraus. Diese Einrichtungen können Ihnen bei Verlust der Papiere im Reiseland vor allem bei den Personalien zur Identifizierung Ihrer Person (für Ein-, Aus- und Weiterreisen) konkret weiterhelfen.

Welche Ausweise sind wichtig?

Wichtig sind (soweit vorhanden): Reisepass, Personalausweis, Führerschein, Blutgruppen-Ausweis, internationaler Impfausweis, Diabetikerpass, Allergiepass, Gesundheitszeugnisse und –pässe jeder Art (insbesondere bei chronischen Erkrankungen), Mitgliedskarten (u.a. Unfall-, Reise- und Krankenversicherung, ADAC, Kreditkarten, Arztausweis (v.a. bei Mitführen von besonderen Medikamenten, med. Material, etc) Studentenausweis, Sportausweise (v.a. bei auszuübenden Sportarten im Reiseland z.B. Taucherpass)

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